Гостьова книга

  • Тарас

    14.12.2015

    Добрый день! 14.12.15 примерно в 19 часов я оплатил через банковскую карту приват банка за электронную весию книги Сходинки до вершин 4 клас (код Н123006У) но после оплаты ссылку на скачивание так и не увидел нигде...увы. Что делать?

  • Вiдповiдь:

    Адмiнiстрацiя

    Добрый день! Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес

  • Аліна

    14.12.2015

    Доброго дня! Вчора ввечері я оплатила банківською карткою за Німецька мова. 11 клас: Комплексний зошит для контролю знань (рівень стандарту). Але силка після оплати не з'явилася. Дата оплати 13.12.2015 20:55 id платежа 103549798 Чи можете Ви надіслати мені цей зошит на пошту?

  • Вiдповiдь:

    Адмiнiстрацiя

    Добрий день! Посібник, ліцензійний ключ до нього та інструкція з відкриття файла в форматі захищенного PDF була вислана Вам на пошту.

  • Юлия

    13.12.2015

    Добрый день! Сегодня сделала оплату книги "Англійська мова. 11 клас: Комплексний зошит для контролю знань (рівень стандарту)" через смс, пытаюсь скачать менеджер лицензий, чтоб ввести код подтверждения, антивирус блокирует на наличие вирусов! Можете выслать на эл.адрес эту книгу?!

  • Вiдповiдь:

    Адмiнiстрацiя

    Добрый день! Такая проблема иногда возникает в связи с тем, что формат файла установки - exe (данный формат часто воспринимается антивирусами как вирус). Программа совершенно безопасная, она приобретена нами у производителей. Для успешной установки программы временно отключите антивирус. Или установите другую версию программы - msi

  • Анна

    13.12.2015

    нет кода Розгорнуте календарне планування. Зима. Старший дошкільний вік. Впевнений старт оплатила 13.12.2015 13:33 идентификатор платежа: 103384222

  • Вiдповiдь:

    Адмiнiстрацiя

    Добрый день! Ваш заказ был отправлен на почту вместе с лицензионным ключом.

  • Алла

    10.12.2015

    Доброъ ночі. Хотіла скачати книгу. Відправила смс отримала код - книга у форматі PDF не скачалась. Відповідь: файл поврежден или...

  • Вiдповiдь:

    Адмiнiстрацiя

    Доброго дня! Ви придбали книгу у захищеному форматі. Для того, щоб відкрити її, необхідно діяти за інструкцією: http://e-ranok.com.ua/info/chto-takoe-zashcishcennuyi-pdf-i-kak-im-polzovatsya.html За більш детальною інформацією звертайтеся за телефоном +380980375468 або на пошту e-ranok@ukr.net

* Потрібно заповнити обов'язково