Гостьова книга
-
Леся
28.05.2016Доброго дня! Після того, як скачала 32 посібник, менеджер ліцензій не приймає 33 код активації. Є якесь обмеження по кількості посібників? Якщо є, то чому про нього нічого не написано на сайті. Я б більш ретельно підходило до вибору....
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! На жаль, дійсно існує проблема із обмеженням кількості ліцензій. Напишіть, будь-ласка нам на пошту e-ranok@ukr.net, ми допоможемо Вам із відкриттям посібника.
-
Світлана
21.05.2016Чи готується до друку Англійська мова. 3 клас: плани-конспекти уроків до підручника А. Несвіт?
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Випуск даного посібника планується, але точна дата випуску ще невідома.
-
Юлия
19.05.2016Я очень разочарована Вашей непорядочностью! Я скачала книгу "мій перший англійський ілюстрований словник", главным преимуществом которой являются наклейки, и без которых она, по сути, не нужна, а сканов самих наклеек в книге не оказалось! Имейте совесть!!!
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрый день! Наклейки в пособии есть, они идут прикрепленным файлом. Вероятно, Вы их не открыли. Напишите нам, пожалуйста Вашу электронную почту и мы вышлем Вам наклейки отдельным файлом. Наша почта e-ranok@ukr.net. Просим прощения за неудобства!
-
Наталья
13.04.2016Добрый день! В сентябре 2015 года я приобрела книги в защищенном формате PDFдо января книги открывались,а сейчас не открываются. Подскажите, пожалуйста, что делать.
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрый день! Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
-
Олександр
20.03.2016Дякую за допомого працівникам сайту. Коли замовив електронну версію книги, закрив сторінку, не звернувши увагу на код активації. Зателефонував на телефон підтримки (098)037-54-68. Виявляється він єдиний для e-ranok.com.ua і interactive.ranok.com.ua. Відповіли відразу і після пояснення ситуації надіслали не e-mail код активації. Потім зателефонував щодо надання скретч-коду. Просто виявилось, що в завантаженій книзі з цього сайту (e-ranok.com.ua) відсутній скретч-код. Запитали мої реєстраційні дані на сайті interactive.ranok.com.ua і через декілька хвилин я вже мав доступ до презентацій, контрольних і самостійних робіт на своїй сторінці. Дякую за такий сервіс. Все швидко підкажуть і допоможуть. Приємно також, що підтримка обох сайтів єдина.
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДуже дякуємо Вам за такий позитивний відгук! Ми працюємо для Вас! Обов'язково звертайтеся, якщо виникнуть питання!