Гостьова книга
-
Тетяна
14.10.2017Добрий день, 14.102017 в 14:22:06, замовлення №235018, придбала на вашому сайті електронну книгу «Граємося в казку: конспекти комплексних занять. Старший вік». Нажаль не вдається відкрити книгу. Будь ласка, допоможіть вирішити проблему.
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДоброго дня! Відповіли Вам на пошту. З повагою, Е-Ранок
-
Олександр
11.10.2017я придбав книгу математика 6 клас Кушнір,а де скреч карта
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Скретч-код генерується на сторінці, де ви завантажуєте книгу. Для отримання матеріалів надішліть, будь ласка, на нашу електронну адресу e-ranok@ukr.net деталі оплати (id платежу або дату покупки та номер телефону, якщо платили смс) та зареєструйтеся на сайті interactive.ranok.com.ua. Доступ буде відкрито без коду.
-
валерія
28.09.2017Добрий день, придбала на вашому сайті "Алгебра. 9 клас : зошит для контролю навчальних досягнень" але коли відкриваю книгу отримаю повідомлення що не в даеться знайти або створити шрифт "MathA" тому деякі символи не відображаються . З "Геометрія. 9 клас : зошит для контролю навчальних досягнень" ( також придбаною на вашому сайті ), як і з усіма попередними книгами,таких проблем не має. підкажіть будласка що могло трапиться. Дякую
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДоброго дня! У вас з'явилась така проблема із-за того, що у Вас немає цього шрифта у наявності. Для того, щоб устранити цю проблему, Вам потрібно завантажити саме цей шрифт. З повагою, Е-Ранок
-
Леся
26.09.2017Доброго дня, 26.09.2017 в 21:02 було оплачене Замовлення №231194 квітанція ID512136705. Ссилки на закачування книг не були отримані. Будь ласка, допоможіть вирішити проблему.
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Відповіли Вам на пошту. З повагою, Е-Ранок
-
Марина
25.09.2017При активации скретч-картки пишет что код уже был использован. хотя я только стёрла защитное покрытие. исправьте! или больше не буду пользоваться вашей л-рой!
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрый день! Ответили Вам на почту.