Корисна iнформацiя

Як замовити електронний посібник за допомогою смс

13.12.2017
Для оплати Вам знадобиться мобільний телефон з достатньою сумою на рахунку.
Зверніть увагу! Під електронною книгою мається на увазі файл у захищеному форматі pdf, подробиці можна знайти за цим посиланням

Крок 1:
Знайдіть на сайті (через пошук або через каталог) потрібний Вам посібник і відкрийте сторінку з ним. Сторінка виглядає так: 



Знайдіть на сторінці синю кнопку з написом "Від n грн", де n - ціна. Кнопка виглядає так:



Примітка: Замість цієї кнопки Ви можете одразу побачити кнопки платіжних систем.

Наведіть на цю кнопку, і Ви побачите кнопки платіжних систем SMS-Bill і LiqPay. Виберіть SMS (помаранчевий квадрат).




Крок 2:
Далі Ви отримуєте можливість зареєструватися на сайті або авторизуватися (ця опція для зареєстрованих користувачів). Для чого потрібна реєстрація - читайте тут.
Також можна пропустити цей крок, для цього натисніть "Оформити замовлення" внизу:



Крок 3:
Ви побачите сторінку "Оплата замовлення". Вона виглядає так: 




Далі Вам потрібно відправити виділений червоним кольором текст "zz5569+XXXXXX", де ХХХХХХ - це унікальный код, який генерується для кожного замовлення.

Зверніть увагу! Надсилайте код саме у такому вигляді, як буде вказано у Вас на сторінці, в смс не повинно бути зайвих пробілів, зайвих символів. Якщо текст не буде відповідати вказаному на сторінці, то при відправленні смс гроші будуть списані, а у відповідь код або не прийде або буде невірним. В такому випадку Вам доведеться звертатися в службу технічної підтримки.

Увага! Не потрібно відправляти коди прикладів, вони не валідні. Відправляйте тільки код, що генерується у Вас на сторінці в момент замовлення і виділений червоним кольором.

Відправляти смс потрібно на короткий номер праворуч від коду. Номер залежить від суми замовлення.

Після відправлення смс очікуйте у відповідь код для отримання доступу до завантаження книги.

Поки Ви очікуєте відповідь смс, оновлювати або закривати сторінку НЕ МОЖНА, інакше код не спрацює!

Отриманий код введіть у поле для коду та натисніть кнопку "ОК" праворуч від поля.
Якщо все зроблено правильно - Ви побачите сторінку з посиланням на скачування Вашого замовлення.

Крок 4:
Якщо Ви все зробили правильно - Ви побачите Корзину, де буде посилання на завантаження книги. Корзина виглядає так: 



Для завантаження книги натисніть синю стрілку праворуч.
Збережіть ліцензійний код - він потрібен для активації ліцензії.
Якщо Ви купуєте захищений pdf вперше - скачайте і встановіть програму "Менеджер ліцензій". Детальніше про менеджер ліцензій тут.
Якщо до книги передбачені доповнення, наприклад диск, то посилання буде розташоване на цій же сторінці.
Скретч-код, якщо він передбачений, теж буде згенерований на цій сторінці.
Увага! Не покидайте сторінку, якщо Ви не завантажили всі необхідні матеріали, повернутися сюди буде неможливо!

Розповсюджені помилки:
Якщо при скачуванні Ви бачите помилку "Файл пошкоджений" - на фоні сторінки натисніть праву кнопку миші і виберіть "Зберегти як ...". Після активації файл відкриється, він у захищеному форматі і не відкривається браузером, тому браузер видає таку помилку.

Якщо бачите повідомлення "Помилка мережі" на завантаженні або "Збій завантаження", то натисніть на завантаженні правою кнопкою миші і виберіть "Відновити завантаження".

Увага! Деякі посібники продаються з іншим захистом, тому поля "Ліцензійний код" може не бути. Якщо поля немає - просто пропустіть цей крок.

Якщо Ви після введення коду та підтвердження потрапили в каталог або на головну сторінку, якщо не був згенерований скретч-код або виникла будь-яка інша проблема і Ви не отримали оплачені Вами матеріали - зверніться до нас за телефоном 098 037 54 68 (з 10 до 18 год ПН-ПТ) або на пошту e-ranok@ukr.net (в будь-який час). Повідомте дату та час платежу, номер телефону, з якого Ви платили та текст відправленого Вами смс. Ми знайдемо та відправимо Ваше замовлення на Вашу електронну пошту. Детальніше про те, що робити, якщо Ви не отримали ваше замовлення, а гроші списані з рахунку - читайте за посиланням
Назад