Гостьова книга
-
Сергій
06.10.2016Доброго дня. Я купив у вас книгу, а вона не скачується, допоможіть, будь ласка.
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Уточніть, будь ласка, Ви не можете завантажити посібник з сайту чи відкрити на комп'ютері? Якщо Ви не завантажили посібник з сайту, будь ласка, уточніть додаткову інформацію: 1) спосіб оплати; 2) номер телефону; 3) дату і приблизний час оплати; 4) якщо сплачували за допомогою LiqPAY - id платежу або 2 остані цифри карти. Ми перевіримо статус вашого замовлення і надішлемо посібник. Надсилаємо Вам посібник в форматі захищенного PDF та інструкцію з його відкриття. Для того, щоб користуватися книгою у форматі захищеного PDF, необхідно: 1) Встановити програму Менеджер Ліцензій http://e-ranok.com.ua/info/dlya-chego-nyzhen-menedzher-litsenziyi-i-kak-ego-ystanovit.html 2) Активувати ліцензійний ключ http://e-ranok.com.ua/info/chto-takoe-zashcishcennuyi-pdf-i-kak-im-polzovatsya.html 3) Відкрити книгу за допомогою Adobe Reader.
-
Алена
05.10.2016Оплатила книгу. Для ее открытия нужно скачать две программы, которые мой компьютер опознает, как вредоносные и удаляет. Как получить свою книгу? Или деньги?
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрый день! Наши программы не содержат вирусов! Но некоторые антивирусные программы распознают файл в формате exe как вредоносный файл. В таком случае скачайте, пожалуйста, версию msi по ссылке: http://e-ranok.com.ua/ua/info/dlya-chego-nyzhen-menedzher-litsenziyi-i-kak-ego-ystanovit.html .
-
Ирина
04.10.2016Купила сегодня у вас 4 книги, не могу скачать.
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрый день! Отправили заказ Вам на почту.
-
Наталія
03.10.2016Я придбала у вас сьогодні 11 книжок, але не можу скачати. Допоможіть, будь ласка
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Замовлення в повному обсязі було надіслано Вам на пошту.
-
Вікторія
30.09.2016Доброго вечора!Я сьогодні придбала у Вас книгу розгорнуте календарне планування осінь впевнений старт, але відкрити її не можу!Що мені робити?
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяВідповіли на пошту.
