Гостьова книга
-
Оксана
16.05.2018Доброго дня! Купила книгу на сайті, оплата смс. Скачала менеджер завантажень, а Adobe Reader за вашим посиланням не скачується повноцінно й не встановлюється. навіщо така морока? Хіба не можна після оплати одразу висилати книги на вказану електронну пошту? Потрібно було швидко отримати книгу. Промучилася 2 дні - результат нульовий. Так книга й не скачалася. Ваші поради?
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Відповіли на Вашу електронну адресу. З повагою, Е-Ранок
-
нина
13.05.2018я потеряла все коды менеджера загрузок после поломки компьютера можна ли их узнать снова или надо заново заказывать книги?
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрый день! Ответили по этому вопросу на Ваш электронный адрес. С Уважением, Е-Ранок
-
Тетяна
01.04.2018Оплатила Повний курс історії України в тестах (автор Мартинюк). ID 663798286. Де шукати книгу?
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Після повідомлення про успішну оплату, Вам потрібно було натиснути на кнопку "Повернутися на сайт" і Вас перенаправить до нової сторінки із посиланням на завантаження вашого замовлення, ліцензійного ключа та потрібних програм для відкриття посібника, який находиться у захищенному форматі. Замовлення відправили на Вашу електронну адресу. З повагою, Е-Ранок
-
Еля
01.04.2018Вперше купляю у вас книгу, оплатила картою. Де шукати мою книгу?
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДобрий день! Відповіли Вам на електронну адресу.
-
Іван
11.03.2018Простіше було б оплачені книги відсилати одразу на електронну пошту. Я оплатив, а потім вийшов. Тепер треба у службу підтримки звертатася... Морока. Не вартує тих грошей.
-
Вiдповiдь:
АдмiнiстрацiяДоброго дня! Для того, щоб ми знайшли Ваше замовлення, уточніть, будь ласка, наступні деталі оплати: - спосіб оплати (смс або карта) - дата та час - номер телефону, який вказували при оформленні замовлення - останні 2 цифри карти та номер ID платежу, який вказаний у квитанції (якщо Ви робили оплату карткою) З повагою, Е-Ранок
